系统要求
三项条件在重装前确认：残留位置、权限与拦截、以及配置存在哪里。
残留位置
卸载后要看两处：安装目录与服务注册项。两处留着，重装会按旧状态走。
- 目录
- 整目录删除
- 服务项
- 卸载后确认
权限与拦截
重装用管理员权限运行，实时防护先关掉。两者缺一时音频与灯效通道最容易写不进去。
- 权限
- 管理员
- 拦截
- 装前关闭
配置存在哪里
板载配置在设备里，卸载不影响；本机配置跟着安装目录，重装后要重设。
- 板载
- 卸载不影响
- 本机
- 重装后重设
重装是一条次数有限的路。装之前先把残留打算清：卸载程序跑完还要看安装目录与服务注册项，两处都干净，重装才会按新装走。本机配置与板载配置分开看，板载那份不受卸载影响，本机那份会跟着目录一起消失。装完先确认设备页里有没有图标，再回主界面把两项配置填回去。同一天里装第三次基本说明方向错了，换一台机器验证设备是否正常，或者换个系统账号试一次，先分清是机器的问题还是配置的问题。
- 卸载之后不要立刻重装，重启一次把服务停干净。
- 清理目录前先把配置导出或拍照记下，回填时省一遍试。
- 服务注册项没清掉时，重装会提示服务已存在并停下。
- 同一天只装一次，装第二次仍不行就换机器验证。
- 重装时外设先拔掉，装完插回，设备要重新识别一遍。
残留清理
六项按顺序做。第三步最容易漏，服务项留着会让重装直接中止。
卸载本体
从系统应用列表卸载，卸载完不要立刻重装，先做后面的清理。
- 应用列表卸载
- 确认无同名服务在跑
重启一次
重启让服务停止并释放占用，之后再删目录不会提示文件被占用。
- 卸载后重启
- 再动目录
确认服务项
任务管理器 → 服务里看驱动服务是否还在。还在说明卸载没走完。
- 按名称搜索
- 仍在就再卸一次
删安装目录
卸载程序常留下日志与缓存目录，整目录删除，不要只删主程序。
- 整目录删除
- 顺带清缓存
先备份配置
删目录前把配置文件或截图拷出去，回填时照着填一遍。
- 导出配置
- 记录存放位置
一次只改一处
清理、重装、回填分三次做，一次动多处会分不清是哪一步造成的。
- 每步单独验证
- 记下改动时间
重装步骤
四步走完再填配置。第三步的重启别省，服务在重启后才稳定。
先拔外设
重装时只留键鼠，接收器与数据线都先拔掉。
管理员安装
以管理员运行安装包，实时防护先关掉，装完再打开。
重启一次
重启一遍，让服务与新设备节点都重新登记。
插回设备比对
插回外设，在设备页确认图标与连接方式。
缺件判断
六种现象对照缺件类别，先看现象再决定要不要重装。
驱动服务没运行。任务管理器 → 服务里启动一次，再刷新设备页。
灯效通道没写入。确认设备在线，重写一次，别在写入过程中拔线。
宏留在本机而驱动没启动。打开开机自启，也可以把宏写进板载。
设备不在线时读不到电量。设备页出现图标之后，电量栏才会显示数值。
连接不稳定。用数据线直连、拔掉接收器，升一次就停。
残留没清干净，或者问题根本不在驱动。换一台机器验证设备。
判断缺不缺件，看现象比看文件快。设置项能点但设备没反应，多半是通道没写入；设置项全灰，多半是服务没起来；重装之后依旧一样，就要怀疑是不是这台机器上的环境问题，而不是驱动包。清理这一步的价值在于让第二次安装走的是新装路径，而不是修修补补。做完清理与重装，再把连接通道与配置保存位置两项填回去，这两项决定了后面所有设置生效的位置。填完各验证一次，灯效与宏分别试一遍，两项都正常再收尾。
常见提问
重装相关的疑问集中在清理是否彻底与配置是否保留两处。
卸载后还要手动删目录吗？
要。卸载程序留下日志与缓存，不清掉会按旧状态重装，现象照旧。
服务项不敢动怎么办？
先按名称搜一次，只处理与驱动同名的那一项，不要整片删除。
重装后设置全丢了吗？
本机配置会回默认，板载配置还在。连接通道与保存位置两项重新填一次。
同一天能装几次？
一次为限。第二次仍不行就换机器验证，先分清是机器还是驱动包的问题。
清理前要备份什么？
配置项与录制内容各留一份，导出或截图都行，回填时不必靠回忆。
公司电脑要管理员权限吗？
要。没有管理员权限时，服务注册会写不进去，请管理员推送安装。
重装能修好升级中断吗？
多数情况能。升级中断常留下半写状态，清干净重装一次即可恢复。
板载配置会被清掉吗？
不会。板载配置存在设备里，卸载与重装都不影响它。
换机器还要重装吗？
要。驱动是新机器上的软件，装上之后本机配置重新设一次即可。
怎么确认已经清干净了？
卸载并重启后，服务列表里搜不到对应服务、安装目录不存在，就算干净。